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samedi 09 janvier 2010

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions établissent un accord entre le vendeur La Barakossa, et toute personne désirant effectuer un achat sur ce site.

Pour passer commande, l'acheteur doit nécessairement accepter les conditions générales de vente.
Ces conditions pourront être modifiées à tout moment et sans préavis.

 

Qui est La Barakossa ?

La Barakossa est un site de vente en ligne de tissus au mètre et objets en tissu créé par Sophie Bouger, avec le statut d'auto entrepreneur.

La Barakossa - Sophie Bouger
8 rue du général Leclerc
60790 Valdampierre

 

N° SIRET : 519 518 708 00010
Dispensée d'immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et au Répertoire des Métiers (RM).

 

Produits
Les produits mis en vente sur le site de la Barakossa sont soigneusement décrits et illustrés. Cependant, La Barakossa ne peut être tenue responsable si les couleurs diffèrent quelque peu de ce que vous pensiez voir sur le site (un écran non calibré n'est pas fiable !).

Si vous désirez des renseignements complémentaires concernant un produit, n'hésitez pas à me contacter.
Les tissus sont vendus par tranche de 50 cm. Par conséquent, si vous désirez commander 1 m du même tissu, il faudra indiquer 2 dans la case « quantité ». Le tissu sera alors livré en un seul coupon, sauf indication contraire.
La largeur des rouleaux (laize) est variable selon les tissus, la laize (en cm) est toujours indiquée dans la description du tissu.
Les biais sont vendus repliés, par pièces d'1 mètre.

 

Les objets vendus dans les autres catégories sont des objets artisanaux, généralement des pièces uniques. Malgré le plus grand soin apporté à leur fabrication, il se peut qu'ils présentent de petites imperfections inhérentes à la fabrication artisanale.
Lorsqu'un produit est épuisé, la fiche du produit indiquera « Ce produit n'est plus en vente ».
Dans la mesure où je crée les « jolies choses » à l'unité, un objet vendu ne sera pas réapprovisionné, mais vous pouvez me contacter si vous désirez une réédition (dans la limite des tissus disponibles).

 

 

Prix
En tant qu'autoentrepreneur, La Barakossa n'est pas assujettie à la TVA (TVA non applicable, art. 293 B du Code Général des Impôts). Les prix en euros, sont donc sous-entendus hors taxe, et l'acheteur ne paye aucun supplément (prix « nets »).
Les prix indiqués sont valables à la date de la commande, ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, à ajouter au montant total du panier.
Les frais de transport s'affichent automatiquement lors de la validation de votre commande.

 

 

Livraison
Pour la France métropolitaine, les frais de livraison s'élèvent à6,40 €.
Ils sont offerts à partir de 99€ d'achats.
Pour les envois vers d'autres destinations veuillez me contacter.

 

Votre colis est expédié dans les trois jours ouvrés suivant la commande.
Il est envoyé en Colissimo suivi. A l'expédition de la commande, vous recevez un email de confirmation comprenant le n° de colis pour le suivre sur le site de la Poste.
Les produits sont soigneusement emballés. Si toutefois votre paquet arrivait endommagé, merci de signaler les dommages à la Poste, dès la livraison, ainsi qu'à la Barakossa, le plus rapidement possible.

 

Les livraisons s'effectuent, généralement sous 48h, du lundi au samedi matin, sauf jour férié, à compter de la date d'expédition. Ce délai est donné à titre indicatif, et ne peut donner lieu à des dommages et intérêts, ni annulation de commande.
En cas d'absence lors de la livraison, vous pourrez récupérer votre colis dans votre bureau de poste dans un délai de 15 jours.

 

 

Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter du jour de la livraison de la commande pour retourner, à vos frais, les produits ne correspondant pas à vos attentes. Cependant si le motif de retour vient d'une erreur de ma part je vous rembourserai les frais de retour.

Seuls les produits renvoyés dans leur intégrité, en parfait état de revente sont repris. Tout produit qui aura été abîmé n'est ni remboursé, ni échangé.

 

Le(s) produit(s) doivent être retournés en Colissimo à :
La Barakossa - Sophie Bouger,
8 rue du général Leclerc
60790 Valdampierre, France

Merci de joindre à votre envoi une copie de la facture, pour en faciliter le traitement.

 

Vous avez la possibilité de procéder à un échange, ou de demander un remboursement qui sera effectué par chèque bancaire dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre retour.
En cas d'échange, les frais de livraison vous seront à nouveau facturés.

 

En cas de litige ou de réclamation, les parties s'engagent avant toute chose à trouver un accord à l'amiable.
Lu 6872 fois Dernière modification le mardi 11 décembre 2012